Obliga a las áreas y organismos del Gobierno de la Ciudad a potenciar y asegurar la implementación de soluciones de IA en la gestión gubernamental y en la interacción con la ciudadanía, y fija como trámites prioritarios las autorizaciones de actividades económicas, los permisos y avisos de obra, la tramitación y resolución de actas de infracciones y todos los canales de atención ciudadana, con las medidas que adopte la Secretaría de Innovación y Transformación Digital, a la que encarga llevar la IA a otros trámites y faculta para dictar normas complementarias y operativas.
En sus considerandos reseña usos ya implantados, como un sistema de alerta temprana que predice el abandono escolar, agentes conversacionales en el chatbot de la Ciudad, cámaras con IA en los camiones recolectores y la transcripción y el análisis con IA de las llamadas al 911.
"Establecer como trámites prioritarios para potenciar la implementación de soluciones de Inteligencia Artificial a aquellos relacionados con autorizaciones de actividades económicas, tramitación de permisos y avisos de obra, tramitación y resolución de actas de infracciones, y todos aquellos que involucren canales de atención ciudadana"
art. 2, página 4 del texto oficial